Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Вопрос-Ответ

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Иван Виншу:
10.08.2023
Здравствуйте, сегодня столкнулись с такой ситуацией, что при купленных билетах нас не пустили к кинозал, сославшись на то, что у нас не было паспортов.
Услугу мы купили, но ее нам не оказали.
Код билетов: 1******2
Прошу вернуть деньги!
Администратор кинотеатра:
10.08.2023
Здравствуйте! 
Онлайн уже никак, только в кассе кинотеатра. 
Helga:
26.07.2023
Здравствуйте, я оплатила билеты, теперь их ждать на электронной почте?
Служба поддержки on-line продаж:
26.07.2023

Здравствуйте.

Всё верно - на почте и на телефоне в виде смс.

Приятного просмотра.

vk_615141515:
06.07.2023
Как мне выбрать 4 детских билета и 2 взрослых, считает как все билет как за взрослого?
Служба поддержки on-line продаж:
06.07.2023

Здравствуйте.
Приобрести десткий билет через сайт нет технической возможности. Можно только увидеть стоимость.

Толя:
11.06.2023
Не получается отменить билеты
Служба поддержки on-line продаж:
12.06.2023

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Александр :
14.04.2023
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если на фильме „Джон Уик 4“ рейтинг 18+ а мне 16,меня не пропустят на этот фильм?
Администратор кинотеатра:
21.04.2023

Доброго времени!

На любой фильм с рейтингом 18+ , не допускаются зрители младше 18 лет, даже с законными представителями.