Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Вопрос-Ответ

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Гопаненко Виктория Андреевна:
02.09.2023
что делать, если я оплатила билеты, а нету штрих когда чтобы показать его.
где их посмотреть!!
Служба поддержки on-line продаж:
02.09.2023

Здравствуйте, Виктория Андреевна.

С Вашей покупкой всё в порядке и код покупки уже должен быть у Вас на почте и в телефоне.

Приятного просмотра.

Ананьев Макар Иванович :
30.08.2023
В течение какого времени происходит возврат денег за билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
30.08.2023

Здравствуйте, Макар Иванович.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Артём Николаевич Стасов:
15.08.2023
Можно заранее заказать билет по пушкинской карте
Администратор кинотеатра:
15.08.2023

Доброго времени!

Вы можете приобрести билет с помощью Пушкинской карты, на любой доступный сеанс с возможностью оплаты данной картой. Распечатать билет можно сразу после покупки в кассе кинотеатра или перед сеансом, либо у зала предъявить контролёру онлайн билет (qr или числовой).

Дружинин Степан Евгеньевич :
11.08.2023
Здравствуйте, хотелось бы узнать, если я прийду в сопровождении совершеннолетнего родственника(мне 16) смогу ли я пойти с ним на фильм 18+?
Администратор кинотеатра:
15.08.2023

Доброго времени!

К сожалению, не сможете...

Иван Виншу:
10.08.2023
Здравствуйте, сегодня столкнулись с такой ситуацией, что при купленных билетах нас не пустили к кинозал, сославшись на то, что у нас не было паспортов.
Услугу мы купили, но ее нам не оказали.
Код билетов: 1******2
Прошу вернуть деньги!
Администратор кинотеатра:
10.08.2023
Здравствуйте! 
Онлайн уже никак, только в кассе кинотеатра.